14.05.2012

PiA-Vortrag auf der 3. Rostocker Dienstleistungstagung

Am 13. und 14. September 2012 veranstaltet das Institut für Betriebswirtschaft an der Universität Rostock die 3. Rostocker Dienstleistungstagung. Auf der interdisziplinär ausgerichteten Veranstaltung werden Thomas Birken und Wolfgang Menz (ISF München) auf der Basis von PiA-Ergebnissen einen Vortrag zum Thema “Wem dienen Dienstleistungsunternehmen? Kundenkonstellationen und ihre Konsequenzen für die Praxis interaktiver Arbeit” halten.
Weiter Informationen zur 3. Rostocker Dienstleistungstagung und das vorläufige Programm finden Sie hier.