13.02.2011

ver.di veröffentlicht Broschüre zur Arbeitssituation von Beschäftigten mit Kundenkontakt

Im Rahmen der Schriftenreihe “Arbeitsberichterstattung aus der Sicht der Beschäftigten für den Dienstleistungs-Sektor” veröffentlicht ver.di Ergebnisse zur Arbeitssituation von Beschäftigten mit häufigem KundInnen- PatientInnen- und KlientInnenkontakt. Die Datenbasis bildet dabei eine repräsentative Beschäftigtenbefragung zu Arbeitsbedingungen und Ansprüchen an “Gute Arbeit”.
Weitere Informationen und eine Downloadmöglichkeit für die Broschüre finden Sie hier.